Отзывы

Елена

Елена

27.10
Отмечали десятое день рождения ребенка в панда-парке в Ривьере 15.10.2017. У меня остались скорее негативные впечатления от организации мероприятия. Жалуюсь по порядку.
Мероприятие было назначено на 10 утра. При заказе нам выели мозг чайной ложечкой – не опаздывайте. Ровно в 10 начнется мероприятие. Не знаю, что они имели в виду… Для меня это означало прийти к 9-45, переодеться, переобуться, сходить в туалет. В результате выяснилось, что этаж, на котором расположен панда-парк, открывается в 10. А раньше никого не пускают. На меня родители, приехавшие с детьми к 9-45, смотрели с добрыми перекошенными лицами. Господа, это неуважение. Начинайте мероприятие в 10-30 или обеспечивайте гостей пропусками (это возможно, я видела, как проходят по пропускам). В 10 часов, когда прорвались, гости помчали в гардероб сдавать вещи. В это время пришла обещанная ростовая кукла, из гостей – 3 человека и те переобуваются… Короче, начало получилось неприятным, нервным и скомканным…
Далее была программа с аниматором Анастасией. Это было самое веселое и получилось на твердую пятерку.
После программы и перекуса дети пошли на маршруты. Здесь меня вообще чуть удар не хватил. У нас было заказано сопровождение инструктора, и это было в тему. То, что нам обещали помощь всех инструкторов, которые присутствуют в парке (цитирую менеджера Юлию «любой вам поможет) – это, мягко говоря, не соответствует истине. Но сопровождающий инструктор нас тоже не слишком порадовал. На одного из мальчиков гостей не надели страховочное крепление. Когда я на это указала инструктору, он стал орать (буквально орать) на мальчика: «Как ты так умудрился?!». Я сходила и пожаловалась менеджеру. После этого, дети пошли на маршруты, меня там не было, но мой ребенок сказал, что инструктор больше не орал, но был крайне раздражен. Особенно, почему-то, численностью сопровождаемых (9 человек). Видимо, это какое-то несчастливое число для данного сотрудника панда-парка.
И напоследок – фотограф Иван. Из обещанных 100 фотографий мне прислали с опозданием в несколько дней и многочисленными напоминаниями, 47, на которых именинница на 5, а на остальных первые пять-10 минут прохождения маршрутов (работа фотографа была оплачена на 1 час)… Цитирую менеджера Юлию: «Я постараюсь решить эту ситуацию».
Все – занавес!!!

Смотрите также

К нам уже присоединилось

5000+

Присоединиться

Заявка на мероприятие

Или звоните по номеру горячей линии 8-800-500-56-37 (+7 (903) 196-25-88 - для Зеленопарка) Рекомендуемое время бронирования: не позднее чем за 3 дня

Кол-во человек
Желаемый парк

Контактная информация

Все поля обязательны для заполнения

Укажите, пожалуйста, возраст и рост гостей

Заказать звонок

Специалисты компании ПандаПарк будут рады ответить на все ваши вопросы!

Задать вопрос

Специалисты компании ПандаПарк будут рады ответить на все ваши вопросы!

Спасибо! Ваша заявка отправлена

Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время.

По вопросам — звоните по номеру горячей линии 8-800-500-56-37 (+7 (903) 196-25-88 - для Зеленопарка)

Подписаться

Будьте в курсе интересных событий в ПандаПарке

Спасибо, Ваша подписка оформлена!

Для отписки от новостей пришлите пустое письмо по адресу: pr@pandapark.org

Добавить отзыв

Спасибо! Ваш отзыв принят и отправлен на модерацию.

В течение суток в рабочие дни он будет опубликован.

По вопросам — звоните по номеру горячей линии 8-800-500-56-37 (+7 (903) 196-25-88 - для Зеленопарка)

Товар добавлен в корзину

Вы можете оформить заказ либо продолжить покупки.